لمن يعيش في بالي أو يقوم بإجراءات تسجيل المركبات هنا، فإن التعامل مع مكتب سامسات (Samsat) أمر لا مفر منه. سواء كنت ترغب في دفع الضريبة السنوية للدراجة النارية أو السيارة، فكل شيء يتم عبر سامسات. والخبر السار هو أن العملية أصبحت الآن أكثر تنظيمًا وأقل تعقيدًا مما قد تتخيل، طالما أنك تعرف الإجراءات المتبعة.
في بالي، تفتح مكاتب سامسات عادةً من يوم الاثنين إلى يوم السبت، من الساعة 08:00 صباحًا حتى الساعة 14:00 (بالتوقيت المركزي الإندونيسي). وتغلق الخدمة أبوابها مبكرًا في أيام الجمعة والسبت، حوالي الساعة 13:00. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن سامسات لا تعمل في أيام العطل الرسمية والأعياد الوطنية، لذا تأكد من مراجعة التقويم قبل الذهاب لتجنب تكرار الزيارة.
تنقسم أنواع خدمات سامسات للمركبات إلى نوعين: خدمة ضريبة سنوية بدون تغيير لوحة الترخيص، وخدمة ضريبة سنوية مصحوبة بتغيير لوحة الترخيص والتي تتم كل 5 سنوات. ووفقًا للتعميم رقم 10 لعام 2025 الصادر عن محافظ بالي، يتم دفع ضريبة المركبات بشكل غير نقدي. إليك كيفية القيام بإجراءات سامسات للمركبات في بالي لتجنب الارتباك:
طريقة دفع ضريبة المركبة السنوية في سامسات بالي (بدون تغيير لوحة الترخيص)
سامسات المركبة بالطريقة العادية
لمن يرغب في دفع الضريبة السنوية للدراجة النارية أو السيارة في بالي، فإن العملية بسيطة وغير معقدة في الواقع. إليك الإجراءات:
- الذهاب إلى مكتب سامسات
- أحضر أصل رخصة سير المركبة (STNK) و أصل بطاقة الهوية (KTP) (المطابقة للاسم الموجود في رخصة السير).
- أخذ رقم الانتظار
- سلم رخصة السير وبطاقة الهوية لموظف تنظيم الصفوف. ستحصل على ملف وأوراق للعملية التالية.
- التوجه إلى نافذة التسجيل (النافذة 1)
- سلم الأوراق التي استلمتها. بعد ذلك، ما عليك سوى الجلوس والانتظار حتى يتم استدعاؤك إلى أمين الصندوق.
- الدفع لدى أمين الصندوق
- سيتم استدعاء رقم انتظارك. قم بدفع الضريبة، ثم انتظر مرة أخرى للاستدعاء التالي.
- استلام رخصة السير الجديدة من النافذة 2
- عندما يتم استدعاء رقمك، استلم رخصة السير المجددة، و بطاقة SKPD الجديدة (إثبات الدفع)، و بطاقة الهوية.
- الانتهاء
- تمت عملية الضريبة السنوية، ويمكنك المغادرة مباشرة.
دفع الضريبة السنوية للدراجة النارية عبر خدمة سامسات (Drive Thru)
لمن يريد طريقة أكثر عملية ولا يرغب في النزول من الدراجة النارية، يمكن التصديق على الضريبة السنوية للدراجة النارية عبر خدمة سامسات (Drive Thru). الإجراءات تقريبًا كالتالي:
- تجهيز الوثائق والدراجة النارية
- أحضر أصل رخصة سير المركبة (STNK)، و أصل بطاقة الهوية (KTP)، و الدراجة النارية (ليس بالضرورة أن تكون الدراجة المسجلة في مكتب سامسات هذا).
- الذهاب إلى مكتب سامسات الذي يوفر خدمة (Drive Thru)
- ادخل إلى مسار (Drive Thru) وانتظر في الطابور إذا كان مزدحمًا.
- تسليم الوثائق والدفع
- عند الوصول إلى النافذة، سلم رخصة السير وبطاقة الهوية. سيذكر الموظف قيمة الضريبة، ثم قم بالدفع مباشرة في صراف BPD.
- استلام بطاقة SKPD الأحدث
- بعد الانتهاء من الدفع، يتم طباعة بطاقة SKPD الجديدة على الفور ويتم إعادة جميع الوثائق.
- الانتهاء
- دون النزول من الدراجة النارية، ودون تعقيد.
طريقة دفع ضريبة المركبة السنوية المصحوبة بتغيير لوحة الترخيص في سامسات بالي
إذا كانت ضريبتك السنوية مصحوبة بتغيير رقم لوحة الترخيص، فإن العملية أطول قليلاً، ولكنها واضحة بما فيه الكفاية إذا كنت تعرف الإجراءات المتبعة:
- الذهاب إلى سامسات مع الوثائق الكاملة
- أحضر أصل رخصة سير المركبة (STNK)، و أصل وثيقة ملكية المركبة (BPKB) + 1 صورة ضوئية، و بطاقة الهوية (KTP) المطابقة لرخصة السير + 1 صورة ضوئية، و المركبة (دراجة نارية/سيارة) التي سيتم إجراء سامسات لها.
- التوجه مباشرة إلى فحص المركبة البدني
- ادخل إلى منطقة الفحص البدني لختم رقم المحرك ورقم الهيكل. يتم عادة توفير الملفات في الموقع.
- إيقاف المركبة
- بعد الانتهاء من عملية الختم، يمكن إيقاف المركبة مباشرة.
- التصديق على الفحص البدني
- أحضر نتائج الختم وجميع الوثائق إلى نافذة التصديق على الفحص البدني لتصديقها من قبل الموظف.
- أخذ رقم الانتظار
- بعد أن يتم إعلان الوثائق كاملة وصحيحة، خذ رقم الانتظار.
- الدفع وإجراءات لوحة الترخيص ورخصة السير الجديدة
- عندما يتم استدعاؤك، اذهب إلى نافذة BRI لدفع رسوم رخصة السير ولوحة الترخيص الجديدة. ستحصل على إثبات إداري سيتم استبداله لاحقًا في نافذة الاستلام.
