Alojarse en una villa privada o apartamento en Bali te da mucha libertad, pero también conlleva una experiencia local única: gestionar tu propia electricidad.
La mayoría de las propiedades de alquiler en Bali utilizan un sistema de electricidad prepago operado por PLN (la empresa estatal de electricidad de Indonesia). Si escuchas un pitido agudo proveniente de una pequeña caja en la pared, ¡no entres en pánico! Solo significa que tu medidor de electricidad se está quedando sin crédito.
Aquí tienes una guía sencilla paso a paso sobre cómo consultar tu crédito, comprar tokens de electricidad y cargarlos en tu medidor.
Cómo consultar tu crédito de electricidad restante
Antes de comprar un token, es buena idea verificar cuánto crédito de electricidad te queda.
Puedes consultarlo directamente en la caja del medidor digital que está en tu pared:
Mira la pantalla de tu medidor físico.
En la mayoría de los medidores modernos (como Hexing, Itron o Glomet), el saldo restante en kWh ya se muestra directamente en la pantalla principal.
Si la pantalla principal muestra otra información, intenta presionar «07» seguido del botón Enter (la tecla verde en la parte inferior derecha) para mostrar tu saldo restante en kWh.
Si tu saldo baja de 20 kWh (o alrededor de 5 a 10 kWh en algunos modelos), el medidor comenzará a emitir un pitido fuerte para advertirte que es hora de recargar.
Lo que necesitas antes de comprar
Antes de salir o abrir una aplicación, necesitas un dato crucial: tu número de medidor (ID Pelanggan).
Mira el medidor de electricidad que está en tu pared.
Verás un número de 11 a 12 dígitos cerca de un código de barras o en una etiqueta.
Toma una foto de este número con tu teléfono para tenerlo siempre a mano.
Opción 1: La forma más fácil (tiendas de conveniencia)
Si no tienes aplicaciones bancarias locales o billeteras móviles, comprar tu token en persona es el método más directo.
Pasos para comprar en Indomaret o Alfamart:
Entra a cualquier sucursal de Indomaret o Alfamart (están en casi cada esquina de Bali).
Ve directamente a la caja y di: «Saya mau beli token listrik» (Quiero comprar un token de electricidad).
Muéstrales la foto de tu número de medidor / ID Pelanggan.
Elige la cantidad. Los tokens suelen venir en montos como IDR 50,000, 100,000, 200,000 o 500,000.
Paga en efectivo o con tarjeta (el efectivo suele ser más rápido para transacciones pequeñas).
El cajero imprimirá un recibo en papel. ¡No tires este recibo!
Opción 2: La forma digital (aplicaciones móviles)
Si tienes billeteras electrónicas locales como OVO, Gopay o Dana, o si usas plataformas de comercio electrónico como Tokopedia o Shopee, puedes comprar tokens en segundos sin salir de tu villa.
Pasos para comprar en línea:
Abre tu aplicación de billetera electrónica o compras preferida.
Busca el menú de PLN o Tagihan / PLN Prepaid.
Selecciona Token PLN (Prepago).
Ingresa tu número de medidor de 11 a 12 dígitos.
Selecciona el monto que deseas comprar y completa el pago.
Una vez que el pago sea exitoso, revisa tu historial de transacciones o recibo digital para encontrar tu código de 20 dígitos.
Cómo ingresar el código del token en tu medidor
Una vez que tengas tu recibo o comprobante digital, busca un número de 20 dígitos impreso en él. Este es tu código de token de electricidad (STROOM/TOKEN).
Proceso de ingreso paso a paso:
Ve a la caja del medidor físico en tu pared.
Escribe cuidadosamente el código de 20 dígitos usando el teclado del medidor.
Verifica los números en la pantalla del medidor mientras escribes. Si te equivocas, presiona el botón de retroceso/borrar (generalmente la tecla roja o amarilla en la parte inferior izquierda).
Una vez que los 20 dígitos estén ingresados correctamente, presiona la tecla Enter (generalmente el botón verde en la parte inferior derecha).
Si la pantalla muestra «BENAR» o «ACCEPT», tu saldo se ha agregado exitosamente y el pitido se detendrá.
Si muestra «GAGAL» o «REJECT», espera unos segundos e intenta escribir los 20 dígitos nuevamente con cuidado.
Consejos rápidos para vacacionistas
¿Cuánto deberías comprar? Para una villa estándar de 1 a 2 habitaciones con aire acondicionado funcionando continuamente, IDR 100,000 a 200,000 suele durar de unos días a una semana dependiendo de tu uso.
Detén el pitido temporalmente: En algunos modelos de medidor, escribir «45630» y presionar Enter silenciará temporalmente la alarma de saldo bajo por un breve período mientras sales a comprar un token.
Pregunta a tu anfitrión: Si el medidor muestra un mensaje de error como «PERIKSA», no intentes forzarlo. Contacta inmediatamente al anfitrión de tu villa o al administrador de la propiedad, ya que esto generalmente indica un problema técnico con el cableado del medidor.
