Séjourner dans une villa privée ou un appartement à Bali vous offre beaucoup de liberté, mais cela implique aussi une expérience locale unique : gérer votre propre électricité.
La plupart des locations à Bali utilisent un système d’électricité prépayé géré par PLN (la compagnie nationale d’électricité indonésienne). Si vous entendez un bip aigu provenant d’une petite boîte sur votre mur, ne paniquez pas ! Cela signifie simplement que votre compteur électrique est presque à court de crédit.
Voici un guide simple étape par étape pour vérifier votre crédit, acheter des tokens d’électricité et les charger dans votre compteur.
Comment vérifier votre crédit d’électricité restant
Avant d’acheter un token, il est conseillé de vérifier combien de crédit d’électricité il vous reste.
Vous pouvez le vérifier directement sur le boîtier du compteur numérique fixé à votre mur :
Regardez l’écran de votre boîtier de compteur physique.
Sur la plupart des compteurs modernes (comme Hexing, Itron ou Glomet), le solde restant en kWh est déjà affiché directement sur l’écran principal.
Si l’écran principal affiche d’autres informations, essayez d’appuyer sur « 07 » suivi de la touche Entrée (la touche verte en bas à droite) pour afficher votre solde restant en kWh.
Si votre solde descend en dessous de 20 kWh (ou environ 5 à 10 kWh sur certains modèles), le compteur émettra un bip sonore fort pour vous avertir qu’il est temps de recharger.
Ce dont vous avez besoin avant d’acheter
Avant de sortir ou d’ouvrir une application, vous avez besoin d’une information cruciale : Votre numéro de compteur (ID Pelanggan).
Regardez le compteur électrique fixé à votre mur.
Vous verrez un numéro de 11 à 12 chiffres près d’un code-barres ou sur une étiquette.
Prenez une photo de ce numéro avec votre téléphone pour l’avoir toujours sous la main.
Option 1 : La méthode la plus simple (magasins de proximité)
Si vous n’avez pas d’applications bancaires locales ou de portefeuilles mobiles, acheter votre token en personne est la méthode la plus directe.
Étapes pour acheter chez Indomaret ou Alfamart :
Entrez dans n’importe quelle succursale Indomaret ou Alfamart (elles sont à presque tous les coins de rue à Bali).
Allez directement à la caisse et dites : « Saya mau beli token listrik » (Je veux acheter un token d’électricité).
Montrez-leur la photo de votre numéro de compteur / ID Pelanggan.
Choisissez le montant. Les tokens sont généralement disponibles en montants comme 50 000, 100 000, 200 000 ou 500 000 IDR.
Payez en espèces ou par carte (l’argent liquide est généralement plus rapide pour les petites transactions).
Le caissier imprimera un reçu papier. Ne jetez pas ce reçu !
Option 2 : La méthode numérique (applications mobiles)
Si vous avez des portefeuilles électroniques locaux comme OVO, Gopay ou Dana, ou si vous utilisez des plateformes de commerce électronique comme Tokopedia ou Shopee, vous pouvez acheter des tokens en quelques secondes sans quitter votre villa.
Étapes pour acheter en ligne :
Ouvrez votre application de portefeuille électronique ou de shopping préférée.
Recherchez le menu PLN ou Tagihan / PLN Prepaid.
Sélectionnez Token PLN (Prépayé).
Entrez votre numéro de compteur à 11 ou 12 chiffres.
Sélectionnez le montant que vous souhaitez acheter et effectuez le paiement.
Une fois le paiement réussi, vérifiez votre historique de transactions ou votre reçu numérique pour trouver votre code à 20 chiffres.
Comment saisir le code du token dans votre compteur
Une fois que vous avez votre reçu ou votre bon numérique, cherchez un numéro à 20 chiffres imprimé dessus. C’est votre code de token d’électricité (STROOM/TOKEN).
Processus de saisie étape par étape :
Allez au boîtier du compteur physique sur votre mur.
Tapez soigneusement le code à 20 chiffres à l’aide du clavier du compteur.
Vérifiez les chiffres sur l’écran du compteur pendant que vous tapez. Si vous faites une erreur, appuyez sur la touche de retour arrière/effacement (généralement la touche rouge ou jaune en bas à gauche).
Une fois les 20 chiffres saisis correctement, appuyez sur la touche Entrée (généralement le bouton vert en bas à droite).
Si l’écran affiche « BENAR » ou « ACCEPT », votre solde a été ajouté avec succès et le bip sonore s’arrêtera.
S’il affiche « GAGAL » ou « REJECT », attendez quelques secondes et essayez de retaper les 20 chiffres avec soin.
Conseils rapides pour les vacanciers
Combien devriez-vous acheter ? Pour une villa standard de 1 à 2 chambres avec climatisation en fonctionnement continu, 100 000 à 200 000 IDR durent généralement de quelques jours à une semaine selon votre utilisation.
Arrêter temporairement le bip : Sur certains modèles de compteurs, taper « 45630 » et appuyer sur Entrée désactivera temporairement l’alarme de solde faible pendant une courte période pendant que vous sortez acheter un token.
Demandez à votre hôte : Si le compteur affiche un message d’erreur comme « PERIKSA », n’essayez pas de forcer. Contactez immédiatement votre hôte de villa ou le gestionnaire de la propriété, car cela indique généralement un problème technique avec le câblage du compteur.
